Уважаемые абоненты.

Просим обратить внимание! Если у Вас не подключается интернет соединение и выдает ошибку 800, то: зайдите в свойства интернет соединения и удостоверьтесь, что в поле "Имя компьютера или IP-адрес назначения" прописан адрес vpn.etherway.ru

Новый IP адерс для vpn.etherway.ru - 192.168.255.9
25-04-2007


Новые номера техподдержки

С 22.04.2007 в связи со сменой номеров Чебоксарской ГТС, изменились номера технической поддержки сети Etherway.

Новый номер [b][size=18]54-01-58[/size][/b]
23-04-2007


Блокирование незарегистрированных пользователей

Уважаемые пользователи проживающие в домах:

Кадыкова: 11, 13, 17, 19, 21, 23, 20, 22, 24, 26, 28, 30, 32, 34, 36
Пролетарская: 1, 3, 3а, 5, 13, 15, 19
Тракторостроителей: 35, 37, 39, 43, 45
Ленинского комсомола: 50, 52, 58, 62, 66
Баумана: 12

по этим адресам включена фильтрация нелегальных подключений к сети Etherway.

Если вы являетесь пользователем сети (у вас есть договор на обслуживание сети), но испытываете проблемы с получением IP адреса, рекомендуем произвести следующие действия:

1. Проверить в настройках сетевого подключения способ получения IP-адреса, правильный: автоматический
2. Прекратить доступ к сети с вашего компьютера (выключить системный блок или отключить кабель от системного блока)
3. Выждать 5 минут для снятия блокировки на коммутаторе.
4. Включить компьютер, проверить правильность назначения IP-адреса.

Если в результате этих действий, вы не смогли получить IP-адрес, просим вас позвонить по телефону 640158 (или 540158) в службу техподдержки. Заранее приготовте информацию: Номер вашего договора, физический адрес вашей сетевой карты.
19-04-2007


Профилактические работы

22.04.2007 с 00:00 по 8:00 будет проводиться профилактика оборудования сети. В этот период все службы и сервисы будут недоступны.
18-04-2007


Авария в биллинговой системе

Уважаемые абоненты.
В ночь на 17.04.2007 произошел программный сбой в билинговой системе компании.

Нашими специалистами проведен ряд мероприятий по восстановлению системы. Трафик за 16.04.2007 будет начислен 17.04.2006 в 14:00.

[b]К сожалению возникла проблема с платежами системы. Если у вас есть подозрения в неправильном показании вашего счета, просьба отправить заявку с подробным описанием когда и сколько вы платили на email: reality@etherway.ru. Ваша заявка будет расмотрена в течении суток.[/b]
17-04-2007


Смена адреса VPN сервера и DNS сервера

С 01.05.2007 будет прекрашен доступ к VPN серверу по адресу 81.4.244.35.
Новый IP адрес 192.168.254.6. Пожалуйста исправте настройки соединения VPN.
Если вы использовали символическое имя vpn.etherway.ru, то ничего изменять не нужно.

Так же с 01.05.2007 меняется адрес DNS сервера на 87.226.206.18

Новые IP адреса будут доступны с 22.04.2007
12-04-2007


Уважаемые абоненты.

Временные перебои с интернетом в связи с проведением профилактических работ у верхнего провайдера.

Приносим свои извинения.
11-04-2007


Программа «Личный счет» на ДТВ.

Уважаемые абоненты, если Вам интересно, как будет развиваться интернет и какими будут интернет-техологии в будущем, тогда мы Вас приглашаем к просмотру телепередачи "Личный счет" на канале ДТВ. Тема передачи "Интернет да или нет". В качестве эксперта приглашен руководитель "Etherway" Бардасов Виктор Игоревич.

Программа выходит в среду в 20.00, в понедельник в 20.00 и в пятницу в 8.00.
17-04-2007


Изменения блока реальных IP-адресов

Уважаемые пользователи!

Если вы являетесь владельцем реального IP адреса из подсети 81.4.244.* с 03.05.2007 данный блок адресов прекращает свою работу.

За уточнением вашего нового IP адреса, а так же другим вопросам по смене IP адресации просьба писать на email
reality(пес)etherway.ru или звонить по справочному телефону тех. поддержки: 640158
10-04-2007


Уважаемые абоненты.

С 23.30 до 24.00 профилактические работы у верхнего провайдера. В этот период времени интернет работать не будет.

Зараннее приносим свои извинения за оказанные неудобства.
06-04-2007


Уважаемые пользователи сети Эзервей.

В целях более быстрого и легкого учета абонентов все старые логины по типу:
vasya, misha, alex, trubadur123 и прочие (т.е. состоящее из букв и/или цифр)
были пееименованы в логины:
p01xxххх (где х это цифра)

Те кто не перезаключал договор, или перезаключили договор ранее сентября, могут уточнить свой новый логин для статистики по телефону: 640158

Те кто перезаключил договор и имеют его на руках могут посмотреть свой новый логин для статистики в "шапке" договора (номер договора и является логином).

P.S. Изменения коснулись лишь логинов для статистики, логины для VPN подключения остались прежними.
06-04-2007


Уважаемые абоненты.

Для удобства оплаты услуг, появились новые точки продаж интернет-карт "Эзервей":
- маг. Сахарок, отдел сотовой связи, пр. Тракторостроителей 71.
- маг. Лакомка, отдел сотовой связи, пр. Тракторостроителей 45.
- маг. Шанс, отдел сотовой связи, пр. Тракторостроителей 39, 2-й этаж.
- маг. Каравай-2, отдел сотовой связи, ул. Шумилова 12.
- маг. Звездный, отдел сотовой связи, ул. Лен. Комсомола 42, 2-й этаж.
- маг. Магнит, цокольный этаж, отдел канцтовары, ул. Лен. Комсомола 50.
- Салон Меганет, ул. Лен. Комсомола 50.
- маг. Х-file, отдел газеты и журналы, пр. Мира 98.
- маг. "Все для Вас", отдел сотовой связи, пр. Мира 17.
- маг. "Таир", отдел сотовой связи "Мобилка", ул. Гастелло 7а.
- в киосках "Спортлото":
1) возле магазина "Лакомка" (пр-т. Тракторостроителей)
2) возле магазина "Экспресс" (ул. Пристанционная)
3) возле магазина "Саяны" (пр-т. Ленина)
4) возле магазина "Лидер" (ул. Гагарина)
03-04-2007




Оформите пожалуйста заявку

При заполнении всех полей Ваша заявка автоматически занимает первое место в очереди.

При заполнении всех полей Ваша заявка автоматически занимает первое место в очереди.
Yandex pixel